Language : 中文版
欢迎访问 广州新武通信息科技有限公司 官方网站!

新闻动态

浙江电信启动四项升级宽带服务措施

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-02-06 0:45:02 * 浏览: 8
日前,中国电信浙江公司在全省范围内启动了ldquo,100M光纤宽带和服务升级活动。它基于五项宽带服务,从安装,维护,网络速度和便利性服务四个方面推出了创新的升级服务。在安装服务方面,浙江电信建议可以升级安装并更安全地安装。在光承诺区域范围内,客户可以无条件获得光宽带安装和迁移服务。客户通过电信网厅“ ldquo”,电信营业厅客户“ ldquo”,浙江电信微信公众号,拨打10000安装新宽带,先安装,满意后付费,并在48小时内完成迁移在资源可用的前提下接受该业务。客户可以在24小时后的任何时间预约上门服务。安装。在维护服务方面,浙江电信提出可以更加放心地进行维护升级和维修。客户报告承诺区域内的宽带故障后,4-7星客户将在6个工作小时内上门维修,而普通客户则在24小时内上门维修。 4-7星客户将在20:00之前的一天上门修理障碍物,以实现快速修理。同时,如果障碍物的宽带安装,搬迁和维修超过了承诺的时限或客户在约定的区域内的预约时限,则会根据相应的标准进行双倍赔偿。客户。在提高网络速度方面,浙江电信承诺100M光纤宽带,天翼4G100M和家庭WiFi100M将开启智能家居生活。在便利服务方面,浙江电信建议,在便利升级和服务上要更加贴心。当客户有室内迁徙,路由器调试和智能终端调试等家庭信息需求时,他们可以自愿选择中国电信的特殊服务提供商来提供服务,包括在每年和每月的客户首次宽带关闭后,服务紧急启动可以提供8小时免费服务,并且4-7星级的客户可以在7-7天后主动申请宽带紧急重启。