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押金退款成为问题

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-12-20 0:53:58 * 浏览: 19
近日,居住在青岛青溪新区的苏先生向新旺(0532-80889431)汇报说,两年前他花200元免费获得了“宽带猫”(一种称为“光猫”)押金,用于宽带申请。 Saives社区。塞维斯社区宽带被长城宽带收购,但是钱不能退还。从当时处理业务的营业厅到10公里外的长城宽带锦湖苑营业厅,未获得任何具体说明。 2013年6月,苏先生当时仍在演奏。赛维斯社区百老汇标志的星月华城营业厅办理了为期两年的宽带业务,并免费支付了200元押金,为期两年。承诺的Lightcat到期后,您可以退还ldquo,light cat和文件的押金。苏先生的宽带在2015年6月23日到期。当他带着“广茂”和文件到他从事业务的星月华城营业所时,他发现退回押金并不容易。 ldquo,营业厅告诉我,因为Saiweis Community Broadband被长城宽带收购,所以此事不再是他们的责任。让我去10公里外的Kumho Court营业厅,说营业厅专门负责处理剩余的问题。我去了锦湖法院营业厅,工作人员说,负责押金的人不在那儿。我只能向青岛市交通管理局投诉,但是到目前为止,我还没有接到电话。苏先生告诉新旺新网采访了解到,赛维斯社区宽带于2014年11月被长城宽带收购。长城宽带星月华城营业厅表示,尽管苏先生在这里处理宽带业务,但现在营业厅已变成长城宽带。 ldquo,他经营Sivis Community Broadband。他可以去锦湖阁营业厅。收购后,该营业厅负责处理剩余的问题。存款都在那里。我们对Sivis不承担任何责任。在营业厅介绍工作人员。长城宽带锦湖法院营业厅又提出了另一种说法。 ldquo,客户可以携带其身份证副本,光猫和存款条在这里退钱。但是,苏先生的押金将不归我们所有。他的情况从未出现过,我们无法检查他的信息。我们建议苏先生到最初经营宽带的星月华城营业所进行咨询。帐户信息查询受到限制,并且存款未知。双方均未提出具体解决方案,但未提供具体解决方案。青岛市交通管理局投诉部门记录了苏先生的情况后,他表示会进行协调。最后,青岛长城宽带客户服务部回应说,苏先生可以携带身份证,存款条和身份证,光茂去长城宽带金湖源营业厅赛维斯服务部办理押金退款。